デリヘルの男子スタッフのお仕事~電話対応編~
- 2021.06.27
- 店舗運営者ブログ
皆さんこんにちは、横浜本店の店長を務めていますコサカです。
今回は男子スタッフの仕事である電話対応について少し説明をしたいと思います
大まかな仕事の流れの他にも対応のコツなんかを伝えていきますね。
電話対応とは?
恐らく一番最初に思いつくのはこの仕事ではないでしょうか。
男子スタッフの一番のメインといっても過言ではありません。
基本的には
- 新規かリピーターか
- お客様の名前
- 指名の有無
- 利用場所/日時
- コース時間
- 案内までおおよその時間
などの情報を聞き取り、電話対応を終了します。
大まかに話す内容などはマニュアルで決められているので、そこまで迷うことや戸惑ってしまう様なことはありません。
とは言え出勤中の女の子に仕事をつけられるか否かの重要な役割となりますので、1本1本の入電を大切に扱う気持ちが必要な仕事です。
お客様からの要望や質問に対する対応
ある程度指名が決まっている方や、本指名の女の子がいるお客様の場合は上記の様にスムーズな電話対応で終わることが多いですが、全てのお客様がマニュアル通りの返答で対応できるとは限りません。
風俗店を利用されたことのある方ならお分かり頂けるかと思いますが、やはり初めて指名して遊ぶ子やお気に入りの子がまだ見つかっていない時なんかは、スタッフの意見を聞きたいというのが男性の心理ですよね。
お客様からはよく聞かれるのは
- おすすめの女の子はいますか?
- 〇〇ちゃんって実際どうですか?
- 〇〇な感じの女の子をお願いしたいんですが…。
といった内容です。
こうしたスタッフの意見が求められるものにもすぐに対応ができる様に、いくつかコツをご紹介しておきたいと思います。
おすすめの女の子を聞かれた時
まずはお客様の好みのタイプを聞いて出来る限りその要望に応えられそうな女の子をピックアップします。
容姿なら可愛い系・綺麗系、プレイの内容ならMっ気のある子や責めるのが上手な子、性格なら優しいタイプや献身的なタイプなど、普段から在籍の女の子のタイプを把握しておくと案内がしやすいです。
その中から移動時間が早い子(待機中だったり、現在お仕事をしている場所が近いなど)を候補に出すことでスムーズに受付が出来ます。
また、時間がかかる場合でもランキングに入っている女の子をおススメ候補に入れておくことでお客様からの信頼も得られることを覚えておきましょう。
女の子の印象を聞かれたら
「〇〇ちゃんってどんな感じですか?」といった様な話を振られた時は、良い面も話しつつマイナスな面も伝えるのが信頼を得やすく効果的です。
ここでポイントになるのは「マイナスな面をマイナスの様に伝えないこと」。
例えば
「新人の子なので物凄いテクニシャンかと言われれば、そこまで凄い技術があるわけではないんですよー」
「ですが元気で愛想も良く、プレイでは一生懸命尽くしてくれるとのことで他のお客様からの口コミは良いですよ!」
といった感じです。
マイナスになる部分を一般的なレベルではなく高いレベルとの比較を引き合いに出すことで「テクニックが無い」というマイナス面を「物凄い技術は無い」という印象に変えることができます。
慣れれば応用して様々な使い方ができる方法なので覚えておくと便利ですよ。
まとめ
今回はデリヘルの男子スタッフのお仕事である電話対応について少し掘り下げてご説明させてもらいました。
電話対応は男子スタッフとしてメインとなるお仕事です。
営業や接客が得意であればその長所を生かせる業務ですし、未経験であったり苦手であってもフィーリングループのマニュアルとコツを覚えればすぐに人並み以上の成果を残せるようになります。
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